Juego Responsable
Vive la emoción con responsabilidad.
Strendus tiene como propósito ofrecer experiencias distintivas y emocionantes, excediendo las expectativas de nuestros clientes. Para ello, actuamos de forma responsable, impulsando un entorno de juego que no fomente la adicción.
Estamos firmemente comprometidos con promover el juego responsable como una forma de entretenimiento y con poner a disposición de nuestros clientes herramientas de protección y de autolimitación, para el supuesto de que jugar deje de ser una actividad placentera. [Limites ( Para acceder a tus limites debes tener session activa )]
La mayoría de las personas que desarrollan un problema de juego continúan apostando y participando hasta un grado que impacta de manera negativa sus relaciones personales, su situación económica y su salud.
Si esto llegara a ocurrir, es fundamental solicitar apoyo. Para conversar y atender este tipo de situaciones, puede comunicarse con:
SEGOB
DIRECCION GENERAL DE JUEGOS Y SORTEOS
ATENCIÓN AL LUDOPATA
http://www.juegosysorteos.gob.mx/es/Juegos_y_Sorteos/Atencion_al_Ludopata
Test de Ludopatía
http://www.juegosysorteos.gob.mx/en/Juegos_y_Sorteos/Test_de_Ludopatia
COMISION NACIONAL CONTRA LAS ADICCIONES
Tel. 50 62 17 00 Ext. 58976
ATENCIÓN A LA CIUDADANIA
01 800 911 2000 (CECIADIC)
STRENDUS ofrece la opción de autoexclusión permanente, la cual podrá tramitarse mediante el siguiente enlace [Limites ( Para acceder a tus limites debes tener session activa ) ]. Asimismo, continuamos disponibles para seguir siendo su mejor alternativa de entretenimiento y, en caso de que desee revocar alguna solicitud de autoexclusión, podrá hacerlo una vez que hayan transcurrido al menos treinta días desde su solicitud, a través de este enlace. [ Acuerdo de Revocación de Autoexclusión Voluntaria ].
La revocación o cancelación de la autolimitación de juego se encuentra sujeta a los términos y plazos de activación de cuenta vigentes establecidos por Strendus, los cuales se le comunicarán al momento de realizar la solicitud; cualquier consulta adicional podrá canalizarla al correo electrónico [email protected].
** La revocación podrá efectuarse como máximo 3 veces dentro de un periodo de un año. En caso de haber solicitado la auto exclusión por cuarta ocasión, deberá esperar hasta que se cumpla un año contado desde la primera solicitud registrada en ese último año. No se otorgarán excepciones a esta política.